Czy szukanie lekarza jest darmowe dla pacjenta?
+
Tak. Dla pacjenta serwis jest bezpłatny i taki zostanie. Szukanie, dopasowanie objawu do specjalizacji, podgląd numerów PWZ, czasy oczekiwania na NFZ i rezerwacja wizyty nie kosztują nic. Płacą lekarze, którzy przejmą swój profil i chcą kalendarza oraz wyższej widoczności. Płacą stałą kwotę miesięczną, nie prowizję od Twojej wizyty.
Skąd macie dane o lekarzach?
+
Z RPWDL, czyli Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą, prowadzonego przez Ministerstwo Zdrowia i publikowanego jako otwarte dane na dane.gov.pl. Bierzemy stamtąd imię, nazwisko, numer PWZ, dziedzinę medycyny i adres praktyki. To dane jawne z mocy prawa. Nie kupiliśmy ich od nikogo i nie zebraliśmy ich z ogłoszeń. Pracujemy na raporcie RPWDL z 6 listopada 2025, wgranym do naszej bazy 12 lipca 2026. Nowszego raportu jeszcze nie zaciągnęliśmy, więc zmiany zgłoszone do rejestru po tej dacie nie są tu jeszcze widoczne. Dziś mamy 144 617 lekarzy.
Czy weryfikujecie numer PWZ lekarza?
+
Numer PWZ pochodzi z oficjalnego rejestru, więc jest prawdziwy już w dniu pierwszym. Osobno weryfikujemy tożsamość osoby, która przejmuje profil: jej numer PWZ porównujemy z rejestrem RPWDL, a w rejestrze Naczelnej Izby Lekarskiej sprawdza go człowiek, ręcznie. Automatu tam nie ma i nie udajemy, że jest: Centralny Rejestr Lekarzy wpuszcza tylko zapytania potwierdzone reCAPTCHA. Dopóki tego nie zrobimy, profil ma status NIEZWERYFIKOWANY i piszemy to wprost na profilu. Numer PWZ pokazujemy Ci także po to, żebyś mógł sprawdzić lekarza samodzielnie.
Czy mogę usunąć swój profil lekarza?
+
Tak, sam, bez rozmowy z nikim i bez podawania powodu, ale to nie jest jedno kliknięcie. Formularz prosi o przepisanie numeru PWZ widocznego na profilu i o zaznaczenie potwierdzenia; ta zapora stoi tam po to, żeby jeden skrypt nie wypisał z katalogu cudzych wpisów. Link do usunięcia profilu jest na samym profilu i w każdej wiadomości, którą wysyłamy Ci w sprawie tego profilu. Po usunięciu profil znika ze strony, z wyszukiwarki i z mapy witryny, a Twój numer PWZ trafia na listę wykluczeń, więc kolejny import z rejestru go nie przywróci. Jeśli rejestr nie podaje przy Twoim wpisie numeru PWZ, na listę trafia numer księgi rejestrowej, a sprzeciw działa tak samo. To jest realizacja prawa do sprzeciwu z RODO.
Czy dostanę tu poradę medyczną?
+
Nie. Nie stawiamy diagnozy, nie interpretujemy objawów i nie sugerujemy leków. Dopasowanie wskazuje wyłącznie specjalizację lekarza, do którego najczęściej trafiają osoby z takim objawem, i pokazuje, kto przyjmuje w Twoim mieście. Jeśli masz silny ból w klatce piersiowej, duszność, objawy udaru albo inne objawy nagłe, zadzwoń pod 112 lub 999. Nie szukaj wtedy terminu w internecie.
Czy muszę zakładać konto, żeby szukać lekarza?
+
Nie. Szukasz, dopasowujesz objaw i przeglądasz lekarzy anonimowo, bez jednego pola formularza. Adres e-mail podajesz dopiero, gdy potwierdzasz rezerwację, bo bez niego nie mielibyśmy gdzie wysłać potwierdzenia. To jedyny moment, w którym o cokolwiek prosimy.
Ile kosztuje SzukajLekarza dla lekarza?
+
Przejęcie profilu jest bezpłatne i pozostaje bezpłatne. Plan Start to 149 zł netto miesięcznie, Gabinet 299 zł netto za maksymalnie 5 lekarzy, Poradnia 799 zł netto za maksymalnie 20 lekarzy. Prowizja od rezerwacji wynosi 0 zł w każdym planie. Dla porównania ZnanyLekarz Starter to 399 zł netto plus 32 zł od każdego nowego pacjenta, czyli 1 359 zł przy 30 nowych pacjentach miesięcznie (cennik sprawdzony we wrześniu 2026).
Skąd wziął się mój profil, skoro się nie rejestrowałem? Czy to zgodne z RODO?
+
Twoje imię, nazwisko, numer PWZ, dziedzina medycyny i adres praktyki są jawne z mocy ustawy o działalności leczniczej i publikowane w rejestrze RPWDL jako otwarte dane. Przetwarzamy je w oparciu o prawnie uzasadniony interes, czyli udostępnienie pacjentom informacji o dostępności lekarzy. Masz prawo sprzeciwu: profil możesz przejąć za darmo albo usunąć samodzielnie, w jednym formularzu (numer PWZ z profilu i potwierdzenie). Nie publikujemy Twojego prywatnego telefonu ani prywatnego adresu, tylko dane praktyki z rejestru.
Czy opinie pacjentów da się kupić?
+
Nie da się. W bazie kolumna reviews.booking_id jest NOT NULL, czyli opinia bez powiązanej, odbytej wizyty umówionej przez nas nie może nawet powstać. To nie jest regulamin, który da się nagiąć, tylko ograniczenie schematu bazy danych. Nie mamy też płatnych miejsc w rankingu ani lekarzy polecanych za opłatą.
Mam już ZnanyLekarz. Po co mi drugi portal?
+
Nie musisz z niczego rezygnować. Przejęcie profilu jest darmowe i zostaje darmowe: dostajesz status zweryfikowany, kontrolę nad swoimi danymi i skrzynkę zapytań od pacjentów. Kalendarz rezerwacji wchodzi dopiero z planem płatnym (Start, 149 zł netto miesięcznie, 0 zł prowizji). Po trzech miesiącach porównaj koszt pozyskania jednego pacjenta w obu miejscach: u nas ten koszt spada wraz z liczbą pacjentów, bo płacisz stałą kwotę. Tam rośnie, bo płacisz od każdej nowej rezerwacji. Nie prosimy o wiarę, prosimy o test.
Macie ruch, czy tylko kalendarz?
+
Uczciwa odpowiedź: sieć rezerwacji jest młoda, bo start był w 2026 roku. Ruch budujemy na tym, co mamy od dnia pierwszego, czyli na kompletnym rejestrze: profile na nazwiskach, około 6 200 stron specjalizacja plus miasto i strony kolejek NFZ. W panelu widzisz surowe liczby: wyświetlenia, kliknięcia, zapytania i to, z jakiego zapytania Google przyszedł pacjent. Jeśli liczb nie będzie, zobaczysz zero, a nie wykres bez skali.
Czym jest numer PWZ?
+
PWZ to prawo wykonywania zawodu: siedmiocyfrowy numer, który okręgowa izba lekarska nadaje każdemu lekarzowi i lekarzowi dentyście uprawnionemu do leczenia w Polsce. Bez tego numeru nie wolno wykonywać zawodu. Numer możesz sprawdzić w Centralnym Rejestrze Lekarzy prowadzonym przez Naczelną Izbę Lekarską. Pokazujemy go na profilu wszędzie tam, gdzie rejestr go podaje, a gdzie nie podaje, piszemy „brak w rejestrze” zamiast zmyślać numer. Chodzi o to, żeby dało się nas sprawdzić.
Czy pokazujecie prawdziwe czasy oczekiwania na NFZ?
+
Tak, także wtedy, gdy są złe. Bierzemy je z publicznego API terminów leczenia NFZ i podajemy datę ostatniej synchronizacji przy każdej liczbie. Jeśli do specjalisty w Twoim mieście czeka się pół roku, napiszemy pół roku. Nie dopisujemy obok tego terminu ani ceny wizyty prywatnej, bo ustala je gabinet, a my nie zgadujemy. Decyzję podejmujesz Ty, ale podejmujesz ją na prawdziwych danych.